Formation Maîtriser les fondamentaux du management

Programme de formation

Programme de formation Maîtriser les fondamentaux du management

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Objectifs :

Manager ou (futur) responsable d'équipe souhaitant ? Développer leur compétence de leader afin de motiver et développer les performances de leurs équipes, ? Concevoir des tableaux de bord adapté, ? Mettre en confiance son équipe et la motiver en utilisant des techniques de communication et de management.

Participants :

Tout manager ayant une relation hiérarchique et une responsabilité d'encadrant d'équipe.

Pré-requis :

Aucun.

Modalités :

• Questionnaire d'évaluation en début et en fin de formation
• Cas pratiques et études de cas, Quiz
• Horaires : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
• Nombre maximum de stagiaires : 8
• Formation disponible à distance ou en présentiel
• Méthode interactive et intuitive
• Support Stagiaire
• Assistance téléphonique
• Attestation de fin de stage
• Questionnaire de fin de formation

Programme détaillé :

LA NOTION DE LEADER
• La différence du pouvoir et de l'autorité
• Le rôle du leader
• Un manager est-il un leader ?
• Le leader, l'incarnation des valeurs de l'entreprise

DEVELOPPER SON LEADERHIP
• Les différents types de leadership
• Les qualités du leader
• Identification de son potentiel de leader
• La gestion de ses points de force et de ses points faibles
• La dimension émotionnelle du leadership
• Auto-évaluation et analyse de son potentiel de leadership

LE MANAGER LEADER ET LES LEVIERS DE MOTIVATION
• Qu'est-ce qu'un groupe ?
• La dynamique de groupe
• Elaborer sa propre vision et la faire partager
• La prise en compte des besoins personnels et l'adaptation à chacun
• Savoir remercier
• Savoir encourager, donner un feedback positif, célébrer une réussite
• Savoir recadrer et appliquer des décisions impopulaires, se positionner face aux critiques
• Savoir gérer les conflits
• Savoir déléguer, responsabiliser les collaborateurs
• Ateliers

LA COMMUNICATION DU MANAGER LEADER
• L'émetteur et le récepteur
• L'écoute active
• Les techniques de reformulation

DEVELOPPER LES PERFORMANCES DE SON EQUIPE
• Savoir communiquer les objectifs collectifs
• Définir les points faibles et les points forts de l'équipe
• Présenter des outils concrets
• Savoir fixer les objectifs individuels dans le cadre d'entretien
• Instaurer un système de délégation

DEFINITION DU TABLEAU DE BORD
• Les outils de Pilotage
• Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
• Les différents types de tableau de bord
• Le tableau de bord, pilotage de son activité
• Les indicateurs du tableau de bord
• Le tableau de bord pour anticiper
• Le tableau de bord pour analyser
• Tableau de bord et proactivité

LES INDICATEURS DU TABLEAU DE BORD
• Qu'est-ce qu'on bon indicateur
• Les différents types d'indicateurs
• Savoir sélectionner les indicateurs
• Savoir hiérarchiser les indicateurs

CONSTRUIRE SON TABLEAU DE BORD
• Définition d'un tableau de bord
• Les différents types de tableau de bord
• Comment construire un bon tableau de bord ?
• Les étapes pour élaborer un tableau de bord

MANAGER SON EQUIPE A L'AIDE D'UN TABLEAU DE BORD

COMPRENDRE LA MOTIVATION
• La motivation et l'implication des salariés
• Le salarié et le monde de l'entreprise
• Qu'est-ce que la motivation ?

COMPRENDRE ET ANALYSER LES THEORIES DES MOTIVATIONS
• La théorie de Maslow (la pyramide des besoins)
• La théorie des 3 besoins de Mcclelland
• La théorie de Schein
• La théorie des attentes de Vroom
• La théorie des deux facteurs d'Herzberg
• La théorie de Mcgregor
• La théorie de Mayo
• La théorie de l'Equité d'Adams
• La théorie de la motivation intrinsèque et extrinsèque de Richard Deci
• Ateliers et autodiagnostic

ASSUMER SA POSITION DE LEADER
• Adopter une posture d'empathie
• Être un coach efficace et ne pas se projeter sur eux
• Ne pas jugez
• Savoir être flexible
• Repérer les causes de démotivation
• Savoir remotiver
• Ateliers et mises en situation

ADOPTER LA BONNE DISTANCE RELATIONNELLE DANS LES SITUATIONS DIFFICILES
• Identifier et désamorcer les provocations
• Gérer les colères et les conduites agressives
• Comprendre et gérer les personnalités difficiles
• S'affirmer dans les situations difficiles
• Identifier les plaintes et émotions associées
• Ateliers et mises en situation

Prochaines dates disponibles :

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Procédure d'inscription :

Votre demande de proposition commerciale ne vaut en aucun cas une inscription complète et ne vous engage nullement.
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Accessibilité :

Accessibilité aux personnes handicapées

Les normes d'accessibilité doivent permettre aux personnes handicapées de circuler avec la plus grande autonomie possible, d'accéder aux locaux et équipements, d'utiliser les équipements et les prestations, de se repérer et de communiquer.