Conduire un entretien commercial efficace
Objectifs : Savoir conduire un entretien commercial structuré pour accroître ses ventes.
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Préparer efficacement ses visites
Objectifs : Préparer un argumentaire efficace et définir sa posture commerciale avant les visites.
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Durée : 3.0 jour(s), soit 21 heures
Développer son leadership commercial
Objectifs : Mettre en OEuvre et développer son leadership commercial pour mieux écouter, mieux s'af...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Les calculs commerciaux
Objectifs : Maîtriser les formules et les calculs commerciaux courants à travers le logiciel Excel.
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Durée : 1.0 jour(s), soit 7 heures
Savoir conclure une négociation
Objectifs : Savoir gérer la fin de négociation en développant une démarche de confiance.
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Recrutement commercial
Objectifs : Recruter une équipe commerciale, concevoir une fiche de poste et une annonce pour le re...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Manager une équipe commerciales
Objectifs : Manager ou (futur) responsable d'équipe commerciale souhaitant mettre en confiance son ...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Développer ses performances de manager commerciales
Objectifs : Recruter une équipe commerciale, concevoir une fiche de poste et une annonce pour le re...
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Durée : 5.0 jour(s), soit 35 heures
Prospecter efficacement par téléphone
Objectifs : Maîtriser les dernières techniques de prise de rendez-vous téléphoniques auprès d'une c...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Gestion des appels difficiles
Objectifs : Gérer les situations conflictuelles et adopter un comportement approprié lors d'une com...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Gérer positivement les réclamations pour fidéliser les clients
Objectifs : S'entrainer à écouter et adapter son attitude face aux clients mécontents, utiliser des...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Fidéliser ses clients
Objectifs : Mettre en Oeuvre une stratégie de fidélisation et se doter d'outils de suivi et de pilo...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Les relations fournisseurs
Objectifs : Faire le point sur ses pratiques avec ses fournisseurs, se positionner dans son rôle, a...
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Durée : 1.0 jour(s), soit 7 heures
Maitriser les techniques de vente
Objectifs : Se perfectionner sur toutes les étapes de la vente. Gagner en aisance à chaque étape.S’...
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Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Réussir l'accueil de ses clients : première image de l'entreprise
Objectifs : Améliorer son sens de l'accueil. Acquérir des savoir-faire spécifiques au téléphone et ...
Prix : 1365€ HT
Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Augmenter son aisance au téléphone
Objectifs : Augmenter son aisance au téléphone Acquérir un vocabulaire professionnel Utiliser les t...
Prix : 1365€ HT
Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures
Prévenir et gérer les violences et incivilités au travail
Objectifs : Différencier les formes d'incivilités et de violences externes et internes Désamorcer d...
Prix : 685€ HT
Durée : 1.0 jour(s), soit 7 heures
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