Objectifs :

Préparer un argumentaire efficace et définir sa posture commerciale avant les visites. Savoir conduire un entretien commercial structuré pour accroître ses ventes.

Participants :

Commerciaux et Responsables Commerciaux, Négociateurs

Pré-requis :

Aucun.

Modalités :

• Questionnaire d'évaluation en début et en fin de formation
• Cas pratiques et études de cas, Quiz
• Horaires : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
• Nombre maximum de stagiaires : 8
• Formation disponible à distance ou en présentiel
• Méthode interactive et intuitive
• Support Stagiaire
• Assistance téléphonique
• Attestation de fin de stage
• Questionnaire de fin de formation

Programme détaillé :

S'INFORMER SUR LA STRATEGIE COMMERCIALE DEFINIE
• Qu'est-ce que le P.A.C. ?
• Les objectifs
• Les moyens d'actions
• Le cœur de cible
• La durée définie

ETABLIR UN PLAN DE PROSPECTION
• Collecter les informations sur un prospect : chiffre d'affaires, évolutions, affaires en cours, litiges, l'historique relationnel
• La concurrence
• Ateliers

PREPARER SON ARGUMENTAIRE
• Déterminer les différentes caractéristiques du produit ou service
• Identifier les avantages et les bénéfices
• Connaître le positionnement du produit ou service sur le marché
• Définir une proposition de vente attractive
• La méthode C.A.P

Le SONCAS
• Ateliers

PREVOIR LES OBJECTIONS DU CLIENT
• Les différents types d'objections
• Rebondir en cascade en développant son argumentaire
• La qualité du questionnement et la réponse spécifique
• Préparer efficacement la négociation tarifaire (remises, rabais, politique de fidélisation, cadeaux produits ou services…)
• Ateliers

PLANIFIER SES DEPLACEMENT
• Les différentes tournées commerciales
• Les outils de gestion des tournées de commerciales
• Les bénéfices d'une tournée commerciale bien préparée
• Ateliers

SUITE DU PROGRAMME PREPARER SA VISITE
• Se préparer psychologiquement
• Se préparer matériellement
• Ateliers

QU'EST-CE QU'UN BON VENDEUR ?
• Savoir créer la confiance
• La technique de l'écoute active
• L'empathie
• Le dialogue assertif
• Autodiagnostic

LA PREPARATION
• Pourquoi se préparer ?
• Rappel rapide des techniques fondamentales de préparation de visite
• Ateliers

LA PRESENTATION
• Savoir se présenter
• Démarrer l'entretien de visite
• Créer un climat de confiance
• Le verbal et le non verbal
• Ateliers

L'ARGUMENTAIRE DE VENTE
• Construire un argumentaire (rappel)
• Comment utiliser son argumentaire
• Ateliers

LA DECOUVERTE DU BESOIN
• Schéma global de la découverte
• L'écoute active et les techniques de questionnement
• Ateliers

LA CONCLUSION DE LA VENTE
• Les signaux d'achats
• Les techniques de conclusion
• Savoir prendre congé
• Après-vente
• Ateliers

Prochaines dates disponibles :

Cliquez sur une session afin d'accéder au formulaire d'inscription en ligne

Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

15

Formation

15

Formation passée

15

Aujourd'hui

Procédure d'inscription :

Pour obtenir la proposition commerciale et le programme du stage, vous pouvez :
• Télécharger le formulaire de demande de proposition commerciale au format PDF, la remplir et nous la faxer au 01 40 15 00 53 (ou l'envoyer par courrier au 91, rue Saint-Lazare 75009 Paris)
Télécharger le formulaire
• En nous appelant au 01 42 78 13 83. Nos conseillers en formation sont À votre disposition.
• Ou bien en cliquant sur une des dates du calendrier pour remplir le formulaire en ligne permettant de recevoir la proposition par mail.
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Vous devez disposer d'une proposition commerciale ainsi que du programme de stage que vous avez sélectionné.
Celui-ci est disponible ci-dessue et vous sera envoyé pour chaque formation demandée une fois le formulaire de demande de proposition commerciale validé. Pour valider votre inscription dans cette session, votre entreprise ou organisme payeur doit nous faxer un bon accord sur cette proposition.
* Votre demande de proposition commerciale ne vaut en aucun cas une inscription complète et ne vous engage nullement.