Formation Savoir conclure une négociation

Programme de formation

* Cette formation est uniquement disponible en intra-entreprise.

Programme de formation Savoir conclure une négociation

* Cette formation est uniquement disponible en intra-entreprise.

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Objectifs :

Savoir gérer la fin de négociation en développant une démarche de confiance.

Participants :

Commerciaux et Responsables Commerciaux, Négociateurs maîtrisant déjà les techniques de vente.

Pré-requis :

Connaissance des bases des techniques de vente.

Modalités :

• Questionnaire d'évaluation en début et en fin de formation
• Cas pratiques et études de cas, Quiz
• Horaires : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
• Nombre maximum de stagiaires : 8
• Formation disponible à distance ou en présentiel
• Méthode interactive et intuitive
• Support Stagiaire
• Assistance téléphonique
• Attestation de fin de stage
• Questionnaire de fin de formation

Programme détaillé :

L'ETAPE DE NEGOCIATION DANS L'ENTRETIEN DE VENTE
• Identifier les différentes étapes de la vente et situer l'étape de la conclusion
• Distinguer la vente de la négociation

SAVOIR ACCEPTER LES OBJECTIONS
• L'objection, un point de résistance
• Savoir éviter le conflit
• Prendre confiance en soi

IDENTIFIER LES PREMIERS SIGNES D'UN ACCORD
• Identifier les pistes d'accords potentiels
• Définir des accords intermédiaires durant les phases de négociation

SAVOIR TRAITER LES OBJECTIONS
• Mesurer les remises ou services consentis sur les marges
• Valoriser son prix et mettre en avant les avantages-clients
• Identifier les décideurs finaux
• Anticiper les objectifs de l'interlocuteur
• Repérer les tentatives de déstabilisation du négociateur

ACCOMPAGNER LA PRISE DE DECISION FINALE
• Redéfinir les objectifs du client
• Faire prévaloir la collaboration dans la négociation
• Accompagner le client vers le oui
• Déterminer les contreparties
• Préparer sa solution de repli

VALORISER LA FIN DE L'ENTRETIEN
• Récapituler les propositions
• Faire respecter les engagements mutuels
• Sécuriser le client
• Prévoir les suites à donner
• Savoir prendre congés

Prochaines dates disponibles :

Veuillez nous contacter au 01 42 78 13 83 pour voir les dates disponibles.

Procédure d'inscription :

Votre demande de proposition commerciale ne vaut en aucun cas une inscription complète et ne vous engage nullement.
Pour obtenir la proposition commerciale et le programme du stage, vous pouvez :

Accessibilité :

Accessibilité aux personnes handicapées

Les normes d'accessibilité doivent permettre aux personnes handicapées de circuler avec la plus grande autonomie possible, d'accéder aux locaux et équipements, d'utiliser les équipements et les prestations, de se repérer et de communiquer.