Formation Améliorez votre orthographe et votre grammaire

Référence : COM05

Durée : 2.0 jour(s), soit 14 heures

Tarif: Nous contacter

* Cette formation est uniquement disponible en intra-entreprise.

Programme de formation

* Cette formation est uniquement disponible en intra-entreprise.

Programme de formation Améliorez votre orthographe et votre grammaire

* Cette formation est uniquement disponible en intra-entreprise.

Objectifs :

Maitriser les bonnes pratiques des écrits professionnels.

Participants :

Toute personne souhaitant rédiger des écrits en respectant les règles.

Pré-requis :

Aucun.

Modalités :

  • Questionnaire d'évaluation en début et en fin de formation
  • Cas pratiques et études de cas, Quiz
  • Horaires : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
  • Nombre maximum de stagiaires : 8
  • Formation disponible à distance ou en présentiel
  • Méthode interactive et intuitive
  • Support Stagiaire
  • Assistance téléphonique
  • Attestation de fin de stage
  • Questionnaire de fin de formation

Programme détaillé :

    L'EMAIL, OUTIL DE COMMUNICATION
  • Le courrier électronique, un outil de communication
  • La stratégie de communication de l'email : Utilisation et objectif
  • Avantages et Inconvénients de l'email
    LES ELEMENTS DE L'EMAIL
  • Le champ l'objet, principe d'accroche
  • Identification et principe des champs de l'email
  • Le corps du texte
    CONSTRUCTION DU MESSAGE DE L'EMAIL
  • L'émetteur et le récepteur
  • Détermination de l'objectif
  • Conception du plan du message
  • Introduction et reprise d'objet
  • La hiérarchisation des idées
  • La conclusion du message
  • La longueur des messages
    LE STYLE DE L'EMAIL
  • Utiliser des phrases courtes, des mots simples
  • Adaptation du style à son objectif et à son interlocuteur
  • La relecture de l'email et le correcteur d'orthographe
    REPONDRE A UN EMAIL
  • La méthode de la citation intégrale
  • La méthode du morceau choisi
  • La méthode saucissonnage
  • Le Répondre
  • Le Répondre à tous
  • Le temps de réponse
    LES REGLES D'USAGE DE L'EMAIL ET LA NETIQUETTE
  • Les formules d'appels
  • Les formules de courtoisie
  • L'autorisation préalable du transfert d'email
    La relecture du mail L'ORSE et l'usage de l'email
  • Les règles d'écriture dans un email
  • Le ton de l'email
    LES OPTIONS SPECIFIQUES DE L'EMAIL
  • Les accusés de réception et de lecture
  • Le mode prioritaire
  • Les outils d'organisation et le classement
  • Les spams et le filtrage
  • La corbeille et la suppression d'emails
  • La réponse automatique
    EMETTEUR ET RECEPTEUR
  • La notion d'émetteur et récepteur
  • Interprétation de la demande donnée
  • Identification de la cible
  • Identification de l'objectif
    LA PRESENTATION MATERIELLE DU COURRIER
  • Les rubriques du courrier
    Présentation et norme AFNOR
  • Word et la mise en page
  • Les équipements de lecture optique et la lucarne des enveloppes
    LA REDACTION DU COURRIER
  • Les formules d'appels
  • L'introduction
  • Le plan de développement
  • Les formules de politesse
  • La lettre recommandée
  • Le Par Ordre
    LES REGLES FONDAMENTALES DE REDACTION
  • Le langage professionnel
  • Les règles principales rédactionnelles
  • Les outils de correction
    LES COURRIERS SPECIFIQUES
  • La demande de renseignement
  • Les échanges écrits liés à la commande
  • La facturation et ses rappels
  • La gestion du personnel
  • Le courrier administratif
  • Les courriers de réservation
  • La correspondance et les pouvoirs publics
    LA COMMUNICATION INTERNE EN ENTREPRISE
  • Qu'est que la communication interne ?
  • Utilité de la communication interne
  • Les principaux supports de la communication interne
    LA NOTE INTERNE
  • Qu'est-ce qu'une note interne ?
  • Un écrit professionnel destiné à l'entreprise
  • La notion d'émetteur et récepteur
  • Interprétation de la demande donnée
    LA NOTE DE SERVICE
  • L'objet de la note service
  • Sens de la circulation
  • Plan rédaction de la note
  • Les mentions obligatoires
  • La mise en page
    LA NOTE D'INFORMATION
  • L'objet de la note interne
  • Sens de la circulation
  • Plan rédaction de la note
  • Les mentions obligatoires
  • La mise en page
    COMPARAISON DE LA NOTE DE SERVICE ET DE LA NOTE D'INFORMATION
  • Différences des caractéristiques de présentation
  • Rappel et sensibilisation de l'objet des deux notes interne
    REGLES ET TECHNIQUES D'UNE REDACTION EFFICACE
  • Le vocabulaire professionnel
  • La construction des phrases
  • La concision des phrases
  • Hiérarchisation des idées
  • La notion de paragraphes et les connecteurs logiques
    REDIGER LES NOTES AVEC UN STYLE ADAPTE
  • Style impersonnel
  • Style injonctif
  • Phrase injonctive et phrase impérative
    EXERCICES REDACTIONNELS, ELABORATION DE DOCUMENTS SUR DEMANDE
    LA TECHNIQUE LIEE A POWERPOINT
  • Communiquer à travers Powerpoint
  • Prompteur et Powerpoint
  • Feuilles et slides
  • Powerpoint en tant qu'outil
    REDACTION DES DIAPOSITIVES
  • La taille du texte et l'importance de la typographie
  • Les règles de ponctuation
  • Les règles principales de rédaction
  • La concision du message
  • Le style rédactionnel sous Powerpoint
    LA STUCTURE DE LA PRESENTAION
  • La hiérarchisation des idées
  • La diapositive liée à l'idée
  • La notion de paragraphe
    LE CONTENU DES DIAPOSTIVES
  • Le contenu textuel et l'usage de la puce
  • La colonne de texte
  • L'ajout de texte à la forme
  • Le message allégé et la note sous Powerpoint
  • La disposition des éléments dans la diapositive
  • Le Blanc et la diapositive
  • Utilisation de types de diapositives adaptées
  • Transformation du texte et outil SmartArt
  • Présentation des données chiffrées et graphique
    ORGANISATION DE POWERPOINT
  • La création de sommaire
  • Les liens hypertextes vers les documents extérieurs