Objectifs :

Faire face aux situations de blocages rencontrées dans son quotidien Acquérir des outils et des pratiques pour affirmer ses positions et optimiser ses ressources Gérer la pression, les situations difficiles et déstabilisantes Passer de la négociation au partenariat

Participants :

Toute personne susceptible de gérer un conflit social.

Pré-requis :

Aucune connaissance préalable n'est nécessaire

Modalités :

• Questionnaire d'évaluation en début et en fin de formation
• Cas pratiques et études de cas, Quiz
• Horaires : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
• Nombre maximum de stagiaires : 8
• Formation disponible à distance ou en présentiel
• Méthode interactive et intuitive
• Support Stagiaire
• Assistance téléphonique
• Attestation de fin de stage
• Questionnaire de fin de formation

Programme détaillé :

COMPRENDRE LES SPECIFICITES DE LA NEGOCIATION
• Faire la différence entre vendre et négocier
• Définir les enjeux de la négociation

ÉVALUER SES REACTIONS DANS LA NEGOCIATION
• Identifier les erreurs à éviter et les réflexes à acquérir
• Comprendre les compétences clés à mobiliser
• Auto-évaluer ses compétences
• Déterminer ses axes de progression

ADOPTER LA « NEGO-ATTITUDE »
• Identifier et faire évoluer ses freins autour de la négociation
• Développer le bon mindset en se connectant aux atouts de la négo

FACILITER LA NEGO EN ADAPTANT SON STYLE DE COMMUNICATION
• Mieux comprendre son interlocuteur grâce aux styles de communication
• Développer son écoute et sa capacité à identifier les besoins de ses interlocuteurs
• Adapter son style de communication et son argumentation pour convaincre ses interlocuteurs

SAVOIR DIRE NON ET DEFENDRE SES POSITIONS AVEC ASSERTIVITE
• L’art de jouer le « non »
• Adopter les bons réflexes pour résister et valoriser ses efforts
• Etablir une logique de collaboration « gagnant-gagnant »
• Bien préparer ses entretiens en étant prêt à négocier

NEGOCIER AVEC LA METHODE DES 4C EN COULEURS
• Découvrir et s’approprier la méthode
• Préparer chaque étape de la négociation
• Verrouiller les accords et suivre les engagements

Prochaines dates disponibles :

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Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

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Formation

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Formation passée

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Aujourd'hui

Procédure d'inscription :

Pour obtenir la proposition commerciale et le programme du stage, vous pouvez :
• Télécharger le formulaire de demande de proposition commerciale au format PDF, la remplir et nous la faxer au 01 40 15 00 53 (ou l'envoyer par courrier au 91, rue Saint-Lazare 75009 Paris)
Télécharger le formulaire
• En nous appelant au 01 42 78 13 83. Nos conseillers en formation sont À votre disposition.
• Ou bien en cliquant sur une des dates du calendrier pour remplir le formulaire en ligne permettant de recevoir la proposition par mail.
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Vous devez disposer d'une proposition commerciale ainsi que du programme de stage que vous avez sélectionné.
Celui-ci est disponible ci-dessue et vous sera envoyé pour chaque formation demandée une fois le formulaire de demande de proposition commerciale validé. Pour valider votre inscription dans cette session, votre entreprise ou organisme payeur doit nous faxer un bon accord sur cette proposition.
* Votre demande de proposition commerciale ne vaut en aucun cas une inscription complète et ne vous engage nullement.