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Référence du stage : BUR01
> Durée
: 1 jours, soit 7 heures
> Tarif : 300 €HT, soit 360 €TTC |
 Tout le calendrier
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le plan de cours
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 Objectif(s) : Utiliser au mieux sa messagerie Outlook et internet, envoyer, lire,
répondre, transférer des messages sur la messagerie d'entreprise, organiser ses contacts. |
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 Participant : Toute personne désirant utiliser une messagerie électronique. |
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 Pré-requis : Aucune connaissance préalable n'est nécessaire. |
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 Programme |
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LE SERVICE WORLD WIDE WEB
Trouver un site par son adresse URL (structure)
Naviguer sur les différentes pages d'un site
Les liens hypertexte
Imprimer et enregistrer des pages web
Enregistrer et organiser ses favoris
Utiliser les moteurs de recherche et annuaires
Les sites portails |
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LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE
L'adresse e-mail, sa structure
Les fonctions de base de la messagerie
Ecrire et envoyer un message : les différentes
fonctions
Recevoir, lire, répondre, transférer, supprimer un mail
Imprimer un mail, enregistrer les pièces jointes
Signer ses mails
Archiver et historiser ses mails |
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PRESENTATION D'OUTLOOK ET PRINCIPES
D'UTILISATION
La barre Outlook, le groupe Outlook, le groupe
Courrier et la barre d'outils : navigation entre les
différents outils |
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LE COURRIER ELECTRONIQUE
Création d'un nouveau message
Les différentes zones
Joindre un fichier, problèmes de taille des fichiers
Les différentes listes d'adresses
Enregistrer un message inachevé
Envoyer un message
Récupérer et réexpédier un message
Utiliser les options d'envoi
. recevoir un accusé de réception et ou de lecture
. mettre des repères d'importance et des options de
suivi
. utiliser les boutons de votes
. joindre un élément Outlook à un message
Lire un message
. répondre, transférer un message à une autre
personne
Supprimer des messages de la boîte de réception
. récupérer un message supprimé
. supprimer définitivement un message |
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GESTION DE LA MESSAGERIE
Créer des dossiers de classement pour archiver les
messages (copier, déplacer, rechercher un message
dans les dossiers)
Travailler en mode autonome lorsque le réseau n'est
pas disponible
Archiver des messages
Gérer les rappels
Paramétrer le gestionnaire d'absence
Automatiser l'organisation des messages (à l'arrivée,
au départ)
. en utilisant les couleurs, les affichages, les
dossiers
. en supprimant les courriers indésirables
. en créant des règles de classement |
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CONTACTS ET CARNET D'ADRESSE
Saisir, modifier, supprimer un contact, afficher et
imprimer son carnet d'adresse, tri et mise en page
Enregistrer l'adresse d'un nouvel expéditeur depuis
son message
Créer une liste de distribution (groupe de
personnes) |
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GESTION DES CONTACTS
Créer un contact à partir d'un message électronique
Envoyer des cartes de visite en pièce jointe
Intégrer dans la liste des contacts des cartes de
visites reçues
Définir un rappel pour un contact
Suivi des échanges avec les contacts |
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