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Dolfi reste ouvert :
Notre centre de Formation DOLFI Paris Saint Lazare poursuit ses activités de formation

Mesures Covid19 :
Consulter les mesures prises par Dolfi liées au COVID19.

Classe Virtuelle :
Bien sûr nos formations à distance en classe virtuelle sont disponibles toute l'année.

Formation CPF :
Nos formations sont en majorités éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). 240 formations sont actuellement en ligne.
 
   

FORMATION - Les relations fournisseurs

Programme de formation calendrier de formation Inscription 91 rue saint lazare paris 75009 Nos salles.
 
Référence du stage : CML16
> Durée : 1 jour, soit 7 heures
> Tarif : 500 €HT, soit 600 €TTC
Paris Toutes les dates
Paris Télécharger le plan de cours
 
            Objectif(s) :
Cibler vos fournisseurs, gérer la relation fournisseur, collaborer avec vos fournisseurs.
 
            Participant :
Toute personne amenée à entretenir et développer un portefeuille fournisseur.
 
            Pré-requis :
Aucune connaissance préalable n'est nécessaire.
 
            Modalités et pédagogie :
En amont de la formation :
  • Un audit est réalisé afin de définir le niveau et les besoins de la personne à former,
  • Création d’un parcours de formation correspond à l’audit,
  • Planification du parcours de formation.
  • Pendant l'action de formation :
  • Autodiagnostic
  • Test de personnalité
  • Méthode interactive
  • Ateliers et mise en situation autour de cas pratiques
  • Jeux de simulation et jeux de rôles filmés
  • Débriefing et commentaires points forts/pistes d‘amélioration
  • Conseils personnalisés
  • Questionnaire de satisfaction rempli à la fin de la formation.
  • Un maximum de 8 stagiaires en formation
  • Après l'action de formation :
  • Attestation de formation remis en fin de formation justifiant que la personne est bien suivi la formation,
  • Support de cours remis en fin de formation,
  • Assistance téléphonique d’un an.
  •  
                Programme :

    NTRODUCTION A LA GESTION DES FOURNISSEURS

    Investir du temps pour gagner de l’argent
    Un partenariat indispensable : la relation client/fournisseur
     

    L’IMPACT DES EMOTIONS

    Qu’est-ce qu’une émotion
    L’importance de l’impact émotionnel
    La relation assertive
     

    CONNAITRE LE FOURNISSEUR

    Collecter les informations le fournisseur : chiffre d'affaires, évolutions, affaires en cours, litiges
    Connaître son positionnement face à la concurrence
    Faire l’évaluation de sa solvabilité et de sa capacité à assumer la commande
    S’imprégner de l’historique relationnel
    Appréhender le phénomène conflit
     

    DEFINIR LES OBJECTIFS

    Déterminer les caractéristiques du besoin (services ou produits)
    Définir les quantités
    Définir la qualité
    Les délais de livraison
    Les délais de paiement
     

    CONSTRUIRE L’ARGUMENTAIRE

    Présenter son besoin dans le cadre de ses objectifs globaux
    Définir les clauses à négocier
    Construire et classer ses arguments
    Bâtir son argumentaire
     

    EVALUER LE FOUNISSEUR

    Repérer si le fournisseur a préparé son approche commerciale
    A une bonne connaissance de ses produits
    Souhaite vendre à tout prix
     

    LA NEGOCIATION

    Appréhender le fournisseur de façon assertive
    Développer le processus de négociation
    Savoir questionner et reformuler
     

    LA NEGOCIATION EN CAS DE CONFLIT

    Prendre conscience de ses émotions
    Adopter des réflexes assertifs
    Renforcer sa technique de questionnement
    Repérer les modes de perception du fournisseur
    Evaluer avec objectivité les objections
    Comprendre les mécanismes conflictuels
    Renforcer son argumentaire
    Maîtriser le processus de conciliation
     
     
           
    Référence du stage : CML16
    > Durée : 1 jour, soit 7 heures
    > Tarif : 500 €HT, soit 600 €TTC
    Télécharger le plan de cours :
    Plan de cours au format arobat
           
    Cliquer sur une des dates du calendrier
    afin d'obtenir une proposition commerciale en ligne :
         

    Matériel requis côté stagiaire :
    Un ordinateur (Mac ou Pc) avec le logiciel installé;
    Haut-parleurs ou casque, micro (une caméra éventuellement);
    Connexion internet avec un débit de 10 Mb/s (download)


    Paris Du 26 Au 26 Juillet 2021
    Paris Du 06 Au 06 Septembre 2021
    Paris Du 18 Au 18 Octobre 2021
    Paris Du 29 Au 29 Novembre 2021

           
           
     
     
    Procédure d'incription :
        Vous devez disposer d'une proposition commerciale ainsi que du programme de stage que vous avez sélectionné.
        Pour valider votre inscription dans cette session, votre entreprise ou organisme payeur, doit nous faxer un bon pour accord sur cette proposition.
      * Votre demande de proposition commerciale ne vaut en aucun cas une inscription et ne vous engage nullement.
         
      Pour obtenir la proposition commerciale et le programme de stage vous pouvez :
        - Télécharger votre demande au format Word, la renseigner et nous la faxer au 01 40 15 00 53. (ou par courrier au : 91, rue Saint-Lazare 75 009 PARIS)
    Cliquez ici pour obtenir le formulaire (.doc)
        - En nous appellant au 01 42 78 13 83 nos conseillers en formation sont à votre disposition.
        - Ou bien en cliquant sur une des dates du calendrier pour remplir le formulaire en ligne permettant de recevoir la proposition par email.
         
         
         
         
         
         

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