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Référence du stage : COM03
> Durée
: 1 jour, soit 7 heures
> Tarif : 500 €HT, soit 600 €TTC |
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le plan de cours |
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| Objectif(s) : |
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Acquérir les techniques permettant de réaliser et de diffuser ce type d’écrits de communication interne.
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| Participant : |
| Toute personne ayant à rédiger des notes d'informations et de service. |
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| Pré-requis : |
| Aucun. |
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| Modalités et pédagogie : |
| En amont de la formation :
Un audit est réalisé afin de définir le niveau et les besoins de la personne à former,
Création d’un parcours de formation correspond à l’audit,
Planification du parcours de formation.
Pendant l'action de formation :
Ateliers : application des outils méthodologiques, exercices de mises en application continus, entraînement et mise en situation,
Pédagogie abordée avec techniques adaptées,
Ateliers et mise en situation autour de cas pratiques,
Questionnaire de satisfaction rempli à la fin de la formation,
Un maximum de 8 stagiaires en formation.
Après l'action de formation :
Attestation de formation remis en fin de formation justifiant que la personne est bien suivi la formation,
Support de cours remis en fin de formation,
Assistance téléphonique d’un an.
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| Programme : |
LA COMMUNICATION INTERNE EN ENTREPRISE
Qu’est que la communication interne ?
Utilité de la communication interne
Les principaux supports de la communication interne
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LA NOTE INTERNE
Qu’est-ce qu’une note interne ?
Un écrit professionnel destiné à l’entreprise
La notion d’émetteur et récepteur
Interprétation de la demande donnée
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LA NOTE DE SERVICE
L’objet de la note service
Sens de la circulation
Plan rédaction de la note
Les mentions obligatoires
La mise en page
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LA NOTE D’INFORMATIONN
L’objet de la note interne
Sens de la circulation
Plan rédaction de la note
Les mentions obligatoires
La mise en page
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COMPARAISON DE LA NOTE DE SERVICE ET DE LA NOTE D’INFORMATION
Différences des caractéristiques de présentation
Rappel et sensibilisation de l’objet des deux notes interne
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REGLES ET TECHNIQUES D’UNE REDACTION EFFICACE
Le vocabulaire professionnel
La construction des phrases
La concision des phrases
Hiérarchisation des idées
La notion de paragraphes et les connecteurs logiques
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REDIGER LES NOTES AVEC UN STYLE ADAPTE
Style impersonnel
Style injonctif
Phrase injonctive et phrase impérative
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EXERCICES REDACTIONNELS,
ELABORATION DE DOCUMENTS SUR DEMANDE
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