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Entreprise :
- Plan de formation
- CPF (Compte personnel de formation)
- Subrogation de paiement OPCA
- FONGECIF

Demandeur d’emploi :
- CPF (Compte personnel de formation)
- CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle)
- AIF (Aide Individuel à la Formation)
- POE (Préparation Opérationnelle à l’Emploi)

Particulier et étudiant :
- 50% de remise sur les tarifs catalogue
 
   

FORMATION - Rédiger ses écrits professionnels

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Référence du stage : COM05
> Durée : 5 jours, soit 35 heures
> Tarif : 2 000 €HT, soit 2 400 €TTC
Paris Toutes les dates
Paris Télécharger le plan de cours
 
            Objectif(s) :
Maitriser les bonnes pratiques des écrits professionnels.
 
            Participant :
Toute personne souhaitant rédiger des écrits en respectant les règles.
 
            Pré-requis :
Aucun.
 
            Modalités et pédagogie :
En amont de la formation :
  • Un audit est réalisé afin de définir le niveau et les besoins de la personne à former,
  • Création d’un parcours de formation correspond à l’audit,
  • Planification du parcours de formation.
  • Pendant l'action de formation :
  • Ateliers : application des outils méthodologiques, exercices de mises en application continus, entraînement et mise en situation,
  • Pédagogie abordée avec techniques adaptées,
  • Ateliers et mise en situation autour de cas pratiques,
  • Questionnaire de satisfaction rempli à la fin de la formation,
  • Un maximum de 8 stagiaires en formation.
  • Après l'action de formation :
  • Attestation de formation remis en fin de formation justifiant que la personne est bien suivi la formation,
  • Support de cours remis en fin de formation,
  • Assistance téléphonique d’un an.
  •  
                Programme :

    L’EMAIL, OUTIL DE COMMUNICATION

    Le courrier électronique, un outil de communication
    La stratégie de communication de l’email : Utilisation et objectif
    Avantages et Inconvénients de l’email
     

    LES ELEMENTS DE L’EMAIL

    Le champ "l'objet", principe d’accroche
    Identification et principe des champs de l’email
    Le corps du texte
     

    CONSTRUCTION DU MESSAGE DE L’EMAIL

    L’émetteur et le récepteur
    Détermination de l’objectif
    Conception du plan du message
    Introduction et reprise d’objet
    La hiérarchisation des idées
    La conclusion du message
    La longueur des messages
     

    LE STYLE DE L’EMAIL

    Utiliser des phrases courtes, des mots simples
    Adaptation du style à son objectif et à son interlocuteur
    La relecture de l’email et le correcteur d’orthographe
     

    REPONDRE A UN EMAIL

    La méthode de la citation intégrale
    La méthode du morceau choisi
    La méthode saucissonnage
    Le «Répondre»,
    Le «Répondre à tous»
    Le temps de réponse
     

    RLES REGLES D’USAGE DE L’EMAIL ET LA NETIQUETTE

    Les formules d’appels
    Les formules de courtoisie
    L’autorisation préalable du transfert d’email
    La relecture du mail
    L’ORSE et l‘usage de l’email
    Les règles d’écriture dans un email
    Le ton de l’email
     

    LES OPTIONS SPECIFIQUES DE L’EMAIL

    Les accusés de réception et de lecture
    Le mode prioritaire
    Les outils d’organisation et le classement
    Les spams et le filtrage
    La corbeille et la suppression d’emails
    La réponse automatique
     

    EMETTEUR ET RECEPTEUR

    La notion d’émetteur et récepteur
    Interprétation de la demande donnée
    Identification de la cible
    Identification de l’objectif
     

    LA PRESENTATION MATERIELLE DU COURRIER

    Les rubriques du courrier
    Présentation et norme AFNOR
    Word et la mise en page
    Les équipements de lecture optique et la lucarne des enveloppes
     

    LA REDACTION DU COURRIER

    Les formules d’appels
    L’introduction
    Le plan de développement
    Les formules de politesse
    La lettre recommandée
    Le Par Ordre
     

    LES REGLES FONDAMENTALES DE REDACTION

    Le langage professionnel
    Les règles principales rédactionnelles
    Les outils de correction
     

    LES COURRIERS SPECIFIQUES

    La demande de renseignement
    Les échanges écrits liés à la commande
    La facturation et ses rappels
    La gestion du personnel
    Le courrier administratif
    Les courriers de réservation
    La correspondance et les pouvoirs publics
     

    LA COMMUNICATION INTERNE EN ENTREPRISE

    Qu’est que la communication interne ?
    Utilité de la communication interne
    Les principaux supports de la communication interne
     

    LA NOTE INTERNE

    Qu’est-ce qu’une note interne ?
    Un écrit professionnel destiné à l’entreprise
    La notion d’émetteur et récepteur
    Interprétation de la demande donnée
     

    LA NOTE DE SERVICE

    L’objet de la note service
    Sens de la circulation
    Plan rédaction de la note
    Les mentions obligatoires
    La mise en page
     

    LA NOTE D’INFORMATIONN

    L’objet de la note interne
    Sens de la circulation
    Plan rédaction de la note
    Les mentions obligatoires
    La mise en page
     

    COMPARAISON DE LA NOTE DE SERVICE ET DE LA NOTE D’INFORMATION

    Différences des caractéristiques de présentation
    Rappel et sensibilisation de l’objet des deux notes interne
     

    REGLES ET TECHNIQUES D’UNE REDACTION EFFICACE

    Le vocabulaire professionnel
    La construction des phrases
    La concision des phrases
    Hiérarchisation des idées
    La notion de paragraphes et les connecteurs logiques
     

    REDIGER LES NOTES AVEC UN STYLE ADAPTE

    Style impersonnel
    Style injonctif
    Phrase injonctive et phrase impérative
     

    EXERCICES REDACTIONNELS, ELABORATION DE DOCUMENTS SUR DEMANDE

     

    LA TECHNIQUE LIEE A POWERPOINT

    Communiquer à travers Powerpoint
    Prompteur et Powerpoint
    Feuilles et slides
    Powerpoint en tant qu’outil
     

    REDACTION DES DIAPOSITIVES

    La taille du texte et l’importance de la typographie
    Les règles de ponctuation
    Les règles principales de rédaction
    La concision du message
    Le style rédactionnel sous Powerpoint
     

    LA STUCTURE DE LA PRESENTAION

    La hiérarchisation des idées
    La diapositive liée à l’idée
    La notion de paragraphe
     

    LE CONTENU DES DIAPOSTIVES

    Le contenu textuel et l’usage de la puce
    La colonne de texte
    L’ajout de texte à la forme
    Le message allégé et la note sous Powerpoint
    La disposition des éléments dans la diapositive
    Le « Blanc » et la diapositive
    Utilisation de types de diapositives adaptées
    Transformation du texte et outil SmartArt
    Présentation des données chiffrées et graphique
     

    ORGANISATION DE POWERPOINT

    La création de sommaire
    Les liens hypertextes vers les documents extérieurs
     
           
    Référence du stage : COM05
    > Durée : 5 jours, soit 35 heures
    > Tarif : 2 000 €HT, soit 2 400 €TTC
    Télécharger le plan de cours :
    Plan de cours au format arobat
           
    Cliquer sur une des dates du calendrier
    afin d'obtenir une proposition commerciale en ligne :
         
     ParisDu 01 Au 05 Avril 2019 
     ParisDu 01 Au 05 Juillet 2019 
     ParisDu 19 Au 23 Août 2019 
     ParisDu 30 Septembre Au 04 Octobre 2019 
     ParisDu 25 Au 29 Novembre 2019 
     
     
    Procédure d'incription :
        Vous devez disposer d'une proposition commerciale ainsi que du programme de stage que vous avez sélectionné.
        Pour valider votre inscription dans cette session, votre entreprise ou organisme payeur, doit nous faxer un bon pour accord sur cette proposition.
      * Votre demande de proposition commerciale ne vaut en aucun cas une inscription et ne vous engage nullement.
         
      Pour obtenir la proposition commerciale et le programme de stage vous pouvez :
        - Télécharger votre demande au format Word, la renseigner et nous la faxer au 01 40 15 00 53. (ou par courrier au : 91, rue Saint-Lazare 75 009 PARIS)
    Cliquez ici pour obtenir le formulaire (.doc)
        - En nous appellant au 01 42 78 13 83 nos conseillers en formation sont à votre disposition.
        - Ou bien en cliquant sur une des dates du calendrier pour remplir le formulaire en ligne permettant de recevoir la proposition par email.
         
         
         
         
         
         

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