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Entreprise :
- Plan de formation
- CPF (Compte personnel de formation)
- Subrogation de paiement OPCA
- FONGECIF

Demandeur d’emploi :
- CPF (Compte personnel de formation)
- CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle)
- AIF (Aide Individuel à la Formation)
- POE (Préparation Opérationnelle à l’Emploi)

Particulier et étudiant :
- 50% de remise sur les tarifs catalogue
 
   

FORMATION - Développer ses performances commerciles - Perfectionnement

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Référence du stage : CML07
> Durée : 5 jours, soit 35 heures
> Tarif : 2 000 €HT, soit 2 400€TTC
Paris Toutes les dates
Paris Télécharger le plan de cours
 
            Objectif(s) :
Mettre en œuvre et développer son leadership commercial pour mieux écouter, mieux s'affirmer et susciter l'adhésion.
Savoir gérer la fin de négociation en développant une démarche de confiance.
Maîtriser les formules et les calculs commerciaux courants à travers le logiciel Excel.
 
            Participant :
Commerciaux et Responsables Commerciaux, Négociateurs.
 
            Pré-requis :
Connaissance des bases des techniques de vente.
 
            Modalités et pédagogie :
En amont de la formation :
  • Un audit est réalisé afin de définir le niveau et les besoins de la personne à former,
  • Création d’un parcours de formation correspond à l’audit,
  • Planification du parcours de formation.
  • Pendant l'action de formation :
  • Autodiagnostic
  • Test de personnalité
  • Méthode interactive
  • Ateliers et mise en situation autour de cas pratiques
  • Jeux de simulation et jeux de rôles filmés
  • Débriefing et commentaires points forts/pistes d‘amélioration
  • Conseils personnalisés
  • Questionnaire de satisfaction rempli à la fin de la formation.
  • Un maximum de 8 stagiaires en formation
  • Après l'action de formation :
  • Attestation de formation remis en fin de formation justifiant que la personne est bien suivi la formation,
  • Support de cours remis en fin de formation,
  • Assistance téléphonique d’un an.
  •  
                Programme :

    COMPRENDRE LE LEADERHIP COMMERCIAL

    Qu’est-ce qu’un leader ?
    Qu’est-ce qu’un leader commercial ?
    Une qualité essentielle : l’écoute active.
     

    DEVELOPPER SON LEADERSHIP AUPRES DE SON EQUIPE

    Savoir définir les objectifs
    Créer et partager un esprit d’équipe
    Adapter son style de management à la personnalité de chacun
    Savoir féliciter
    Savoir encourager
    Cadrer sans démotiver
    Développer les performances en s’appuyant sur les talents de chacun
    Savoir déléguer
    Gérer les situations conflictuelles
    S’affirmer dans les situations difficiles
    Les Managers Intermédiaires
     

    DEVELOPPER SON LEADERSHIP AUPRES DU CLIENT

    Etablir un climat de confiance
    Comprendre le mode de fonctionnement de son client (Ennéagramme)
    Redécouvrir les besoins d’un client
    Etablir une veille permanente sur l’évolution des exigences commerciales dans le contexte économique
    Apporter de la valeur ajoutée à son client : devenir proactif et apporteur de solution
    L’assertivité et le leadership
    Savoir être persuasif (méthode CAAP)
     

    LA REFERENCE ABSOLUE, LA REFERENCE MIXTE LES CALCULS DE BASE :

    Les sommes cumulées
    Le pourcentage
    Les variations
     

    LES FONCTIONS ELEMENTAIRES

    SOMME, SOMME.SI, SOMME.SI ENSEMBLE
    MOYENNE, MOYENNE.SI
    MAX, MIN
    GRANDE.VALEUR, PETITE.VALEUR
    NB, NBVAL, NB.SI, NB.SI.ENSEMBLE
    RANG
     

    LES CALCULS DES PRIX ET LA NOTION DES COUTS

    Le prix de vente
    La TVA
    Les remises et rabais
    Le coût d’achat
    La marge brute
    Le taux de marge
    Le taux de marque
    Le coefficient multiplicateur
    La moyenne pondérée
     

    LE GROUPE 3D ET LES SYNTHESES DE DONNEES

     

    LA CONSOLIDATION DES DONNEES

     

    LES SOUS TOTAUX

     

    L’ETAPE DE NEGOCIATION DANS L’ENTRETIEN DE VENTE

    Identifier les différentes étapes de la vente et situer l’étape de la conclusion
    Distinguer la vente de la négociation
     

    SAVOIR ACCEPTER LES OBJECTIONS

    L’objection, un point de résistance
    Savoir éviter le conflit
    Prendre confiance en soi
     

    IDENTIFIER LES PREMIERS SIGNES D’UN ACCORD

    Identifier les pistes d’accords potentiels
    Définir des accords intermédiaires durant les phases de négociation
     

    SAVOIR TRAITER LES OBJECTIONS

    Mesurer les remises ou services consentis sur les marges
    Valoriser son prix et mettre en avant les avantages-clients
    Identifier les décideurs finaux
    Anticiper les objectifs de l’interlocuteur
    Repérer les tentatives de déstabilisation du négociateur
     

    ACCOMPAGNER LA PRISE DE DECISION FINALE

    Redéfinir les objectifs du client
    Faire prévaloir la collaboration dans la négociation
    Accompagner le client vers le « oui »
    Déterminer les contreparties
    Préparer sa solution de repli
     

    VALORISER LA FIN DE L’ENTRETIEN

    Récapituler les propositions
    Faire respecter les engagements mutuels
    Sécuriser le client
    Prévoir les suites à donner
    Savoir prendre congés
     
     
           
    Référence du stage : CML07
    > Durée : 5 jours, soit 35 heures
    > Tarif : 2 000 €HT, soit 2 400€TTC
    Télécharger le plan de cours :
    Plan de cours au format arobat
           
    Cliquer sur une des dates du calendrier
    afin d'obtenir une proposition commerciale en ligne :
         
     ParisDu 14 Au 18 Janvier 2019 
     ParisDu 25 Février Au 01 Mars 2019 
     ParisDu 08 Au 12 Avril 2019 
     ParisDu 13 Au 17 Mai 2019 
     ParisDu 08 Au 12 Juillet 2019 
     ParisDu 26 Au 30 Août 2019 
     ParisDu 07 Au 11 Octobre 2019 
     ParisDu 02 Au 06 Décembre 2019 
           
           
     
     
    Procédure d'incription :
        Vous devez disposer d'une proposition commerciale ainsi que du programme de stage que vous avez sélectionné.
        Pour valider votre inscription dans cette session, votre entreprise ou organisme payeur, doit nous faxer un bon pour accord sur cette proposition.
      * Votre demande de proposition commerciale ne vaut en aucun cas une inscription et ne vous engage nullement.
         
      Pour obtenir la proposition commerciale et le programme de stage vous pouvez :
        - Télécharger votre demande au format Word, la renseigner et nous la faxer au 01 40 15 00 53. (ou par courrier au : 91, rue Saint-Lazare 75 009 PARIS)
    Cliquez ici pour obtenir le formulaire (.doc)
        - En nous appellant au 01 42 78 13 83 nos conseillers en formation sont à votre disposition.
        - Ou bien en cliquant sur une des dates du calendrier pour remplir le formulaire en ligne permettant de recevoir la proposition par email.
         
         
         
         
         
         

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